Rückgaben und Austausch

Rücksendung von Waren

Als Kunde haben Sie ein Rückgaberecht von 365 Tagen. Für den Fall, dass Sie Ihren Kauf bereuen, haben wir Ihrer Bestellung ein Rücksendeetikett und Rücksendeformular beigefügt. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus, damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können. Sollte Ihnen das Rücksendeformular abhandengekommen sein, können Sie hier ein neues ausdrucken.

Die Ware muss in der Originalverpackung und im selben Zustand wie bei Erhalt zurückgesendet werden. Als Kunde sind Sie verpflichtet, die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen. Ihrer Bestellung liegt ein UPS-Rücksendeetikett bei. Wenn Sie dieses Rücksendeetikett verwenden, werden Transportkosten in Höhe von 5,00 € von der Rückerstattung abgezogen. Auch wenn Sie DPD als Versandmethode gewählt haben, haben wir Ihrem Paket ein UPS-Rücksendeetikett beigefügt. Dieses bietet Ihnen eine kostengünstigere Alternative und senkt die Kosten für Ihre Rücksendung. Bitte geben Sie das Paket in einem UPS-Paketshop ab. Den nächstgelegenen UPS-Paketshop können Sie hier finden.

Es ist normalerweise nicht möglich, eine Bestellung zu ändern oder stornieren, nachdem eine solche abgegeben wurde.

Sie tragen die Transportkosten für die Rücksendung der Ware an uns und Sie haften für eventuelle Schäden, die während des Rücktransports entstehen. Sie können nicht Ihre Meinung zu einem Kauf ändern, indem Sie die Annahme der Ware verweigern. Falls Sie Ihr Paket nicht abholen und es nicht abgeholt an uns zurückgeschickt wird, wird ein Betrag in Höhe von € 5 von Ihrer Bestellung abgezogen.

Nach Rücksendung der Ware, wird Ihr Geld automatisch auf die Kreditkarte überwiesen, die Sie beim Kauf der Ware verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass der Rückgabeprozess bis zu 14 Tage dauern kann.

Rücksendung von Waren bitte an folgende Adresse:
Fashion Shopping
Sletten 59A
DK-7500 Holstebro

VAT: 31327369

Rücksendung von Waren per Nachnahme ist nicht möglich.

Stornierung einer Bestellung

Es ist normalerweise nicht möglich, eine Bestellung zu ändern oder stornieren, nachdem eine solche abgegeben wurde. Ihre Bestellung kann allerdings aufgrund von ausverkauften Waren storniert werden. In diesem Fall werden alle Beträge automatisch zurückerstattet.

Reklamationsrecht

Als Kunde haben Sie das Recht, eine fehlerhafte oder defekte Ware zu reklamieren. Das Reklamationsrecht gilt 2 Jahre und umfasst Fabrikations- und Materialfehler. Das Reklamationsrecht gilt nicht für Fehler als Folge von falscher Handhabung, Verwendung oder Wäsche der Ware. Bitte schicken Sie die Ware zurück mit ausreichend Information in der Packung, um so die Bearbeitung zu beschleunigen. Bitte legen Sie außerdem eine Kopie der Rechnung/Bestellbestätigung bei. Für alle Streitigkeiten zwischen Netlingeri und dem Kunden gilt dänisches Recht.

Zahlung

Netlingeri.de akzeptiert Zahlung mit Visa, Visa Electron und MasterCard. Der Betrag wird erst nach Versand der Ware von der Kreditkarte abgebucht. Netlingeri.de verschlüsselt Ihre Karteninformationen mit Hilfe des sogenannten SSL (Secure Socket Layer) Protokolls. Das bedeutet, dass unbefugte Personen nicht Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion mit PBS sehen können. Netlingeri behält sich allerdings das Recht vor, den Betrag als Banküberweisung an VestjyskBank zu fordern. Die Bestellung wird dann verschickt, wenn die Banküberweisung durchgeführt ist. Zahlung über den Ratenzahlungssystemen Sofort und PayPal ist auch möglich.

Umtausch

Wenn Sie die bestellte Ware gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, bitten wir Sie, im Webshop eine neue Bestellung durchzuführen.

Rücksendung von Waren mit Mengenrabatt

Wenn du einen Artikel gekauft hast, bei dem ein Mengenrabatt gewährt wurde, entfällt der Rabatt bei der Rückgabe einer Anzahl von Artikeln, wodurch der Rabatt ursprünglich nicht ausgelöst worden wäre. In einem solchen Fall musst du damit rechnen, den vollen Preis für die Artikel zu zahlen, die du behalten hast.

Netlingeri Hauptgeschäftsstelle

Netlingeri verkauft seit 2006 online Unterwäsche für Damen in allen Größen. All unsere Mitarbeiter sind im Bereich Dessous ausgebildet und können daher alle Fragen beantworten. Unsere Mission ist es, Ihnen stets neue Dessous anzubieten, wann immer Sie diese brauchen, damit Sie immer das passende Set finden.